Wat is Muntpost?

Muntpost, onderdeel van Sertons International b.v. en sinds 1976 actief in de markt, is een dynamische marketinggerichte organisatie die zich toelegt op het verkopen van munten, penningen, aanverwante verzamel-, herdenkings- en geschenkartikelen.

Wat is het proces?

Een activiteit van Muntpost is de verkoop van munten, penningen, aanverwante collector's items en kado-artikelen per postorder aan particulieren in België en Nederland. Bij gelegenheid van de verloving van Prins Willem-Alexander en Prinses Maxima, hun huwelijk alsmede de geboorte van Prinses Amalia, zijn campagnes gevoerd voor speciale gedenkuitgaven. Hierbij werd de aanbieding middels verschillende media gecommuniceerd, variërend van advertentie tot e-mailing. De respondenten werden in de gelegenheid gesteld om via elk gewenst medium op de aanbieding te reageren.

Wat is de oplossing van Didoc Data Services?

Didoc heeft op volledig geïntegreerde wijze uitvoering gegeven aan de campagnes. Dit wil zeggen het bouwen en hosten van sites, het mailen van de aanbieding per post en e-mail, het afhandelen van de respons per post, e-mail en callcenter plus het beheer van de campagnedatabase. Ook het printen en verzenden van acceptgiro’s en de aanmaak van incassobestanden alsmede het toezenden van producten is door Didoc verzorgd.