Call center outbound

Didoc behoort tot de meest innovatieve  bedrijven in Nederland als het gaat om de inzet van multikanaal communicatie met als doel het laten groeien en onderhouden van Uw klantrelaties. Het callcenter van Didoc kan U helpen met het uitvoeren van outbound campagnes zoals:

nabellen van personen naar aanleiding van direct mail
after sales;
afnemen van een marktonderzoek  / enquête eventueel voorafgegaan van een aankondigingsbrief;
nabellen van Uw relaties voor het verrijken of actualiseren van de gegevens.

Waarom DIDOC

Onze kracht schuilt in het gecombineerd inzetten van onze producten en diensten om voor U een zo effectief mogelijk resultaat te behalen. Callcenter diensten kunnen een onderdeel zijn van Uw totaal oplossing. De projectcoördinator, Uw vaste aanspreekpunt, helpt en adviseert U bij het inzetten van onze diensten zodat Uw callcenter campagne een succes wordt.

Voor meer informatie of een offerte op maat, klik hier
Voorbeelden
het maken en inplannen van afspraken in online agenda's van Uw accountmangers. De accountmanager wordt dan op de hoogte gesteld door een e-mail of SMS;
het afnemen van een enquête waarbij de gegevens online worden verwerkt. U heeft direct toegang tot online management rapportages;
tevredenheidsonderzoeken onder Uw relaties.