Connected CRM

Veel organisaties investeren veel tijd in het kiezen van hun CRM-pakket. Daarbij wordt vaak gekozen voor hosting van de CRM-applicatie. Dit wil zeggen dat aanschaf, installatie en onderhoud door een derde partij worden verzorgd met alle bijbehorende voordelen. Didoc gaat echter verder, want de dagelijkse praktijk begrenst vaak het succes van Direct Marketing & Relatiebeheer.

Wilt u meer weten over Hosted CRM, klik hier

Waarom DIDOC?

Didoc biedt een oplossing in de vorm van Connected Hosting van CRM. Dit biedt u niet alleen de mogelijkheid om uw klantgegevens en campagnes overzichtelijk te beheren, maar ook om, waar wenselijk, de operationele zaken door een professional uit te laten voeren.
Diensten als Print en Mail, Callcenter, E-mailing, Fax & SMS mailing, Digitale archivering, Webformulieren en Databasebeheer zijn als het ware ingeplugd op uw CRM-applicatie. Klaar om ingezet te worden wanneer u daar om vraagt. Immers, CRM is niets zonder interactie; het contactmoment van toen legt de basis voor nu.

Voor meer informatie of een offerte op maat, klik hier

Voorbeelden
te zien?
u wenst uw relaties per post te benaderen, maar waar haalt u de print en couverteer capaciteit vandaan? En de opslagruimte voor uw drukwerk?
prospects reageren massaal telefonisch op een succesvolle actie, maar hoe vangt u deze piekbelasting op? En hoe krijgt u het actieverloop realtime in uw rapportages
u heeft mobiele nummers geregistreerd maar hoe zend u nu geautomatiseerd SMS-jes op aanvraag?
naast de registratie van uw klantcontacten wilt u deze ook direct archiveren. Hoe pakt u dit aan?
u wilt een e-mailcampagne, maar heeft u de bandbreedte en hoe maakt u de resultaten inzichtelijk?
u heeft geïnvesteerd in het verzamelen van waardevolle klantgegevens, maar heeft u ook een databasespecialist die de kwaliteit bewaakt?

Uw online CRM -pakket gekoppeld aan de uitvoerende mogelijkheden van Didoc. Zie voor een overzicht van de gekoppelde diensten onder de kopjes diensten en producten op deze website.