Datastromen worden steeds complexer, daarom richt Didoc dataprocessen steeds slimmer
in. Dat betekent controle, efficiency en betere data.
Didoc adviseert, ontwerpt, realiseert en beheert dataprocessen voor overheid, bedrijfsleven
en non-profit organisaties. Voor deze sectoren verbeteren wij de data- en informatiestromen
ten behoeve van:
- Onderzoek
- Documentaire informatievoorziening
- Transactie afhandeling
- Klantdialogen
Het gaat ons niet zozeer om het kanaal (telefoon, SMS, internet of post), maar om
het proces erachter. Wij gaan niet uit van de techniek, maar van het resultaat.
Dit resultaat kan zowel organisatorisch, commercieel of procesmatig zijn, bijvoorbeeld
schaalvoordelen binnen organisaties, hogere rendementen op klantcontacten of verbetering
van datakwaliteit.
Didoc is gespecialiseerd in:
- Databeheer
- Direct Mail
- Callcenter
- Internetdiensten
- Documentverwerking
- Fulfilment